Live shopping kini sudah menjamur dan menyebar dengan sangat pesat seperti sebuah virus, salah satu contonya adalah live TikTok. Di mana pun dan kapan pun, ketika kamu sedang membuka aplikasi TikTok, live shopping tidak akan lepas dari perhatianmu.
Bagaimana tidak? Bayangkan saja, kapan lagi kamu bisa merasakan berbelanja dengan sat set hanya dalam genggaman? Tidak hanya itu, belanja melalui live shopping juga sudah mengungguli berbelanja praktis melalui toko online yang hanya mengandalkan gambar dan deskripsi.
Live shopping memungkinkan kamu untuk bertanya kepada host live terkait produk, apa pun itu. Mulai dari bentuk, ukuran, warna, wear test, dan lain sebagainya.
Nah, bagaimana jika posisinya kamu adalah host live itu sendiri? Pasti ada perasaan ingin mengubah titel “penonton” menjadi “pembeli”, bukan?
Jika kamu kesulitan untuk mewujudkan itu dengan live tanpa strategi yang kuat, kamu datang ke tempat yang tepat.
5 Cara Mengoptimalkan Live Shopping TikTok
1. Gunakan “The 3-Second Hook” yang Menggigit
Hindari penggunaan hook yang datar dan membosankan seperti “Halo selamat siang kakak”, dan mulai live TikTok dengan kalimat yang membuat penasaran atau mengandung urgensi “Jangan check out jas hujan ini sebelum kamu tahu fitur yang bikin dia bed dari jas hujan yang lain!”, “Khusus untuk 20 penonton pertama, payung lipat otomatis ini hanya Rp20.000-an aja!”
2. Interaksi Aktif dengan Strategi Sebut Username dan Tanya Jawab
Kalau kamu punya riwayat jadi penonton live shopping orang lain, pasti kamu sudah tidak asing dengan teknik sang host dalam menyebutkan nama pengguna beberapa penontonnya bukan? Hal ini bertujuan agar penonton merasa mereka dilibatkan dan disambut.
Kamu juga bisa mengaplikasikan cara ini ketika live dan sisipkan pertanyaan seperti:
– “Kak (username penonton) mau lihat produk di etalase berapa kak?”
– “(Username penonton) kakak boleh sebutkan BB TB-nya berapa? Biar aku kasih size yang cocok.”
Interaksi yang ramah, hangat, menyenangkan, dan disertai dengan solusi cenderung akan mendorong keinginan penonton untuk membeli.
3. Lakukan Demonstrasi Produk dengan Jujur
Integritas adalah nomor 1. Sebagai penjual, kamu tetap harus menjaga kepercayaan konsumen dengan melakukan demo produk dengan jujur. Tetap tonjolkan keunggulan produk sembari diperlihatkan secara close up di kamera.
Jawab sejujurnya jika produk kamu belum memiliki fitur, warna, atau kelebihan lain tertentu yang dicari agar penilaian konsumen terhadap produk dan tokomu tidak jelek.
4. Terapkan Scripting “Problem-Solution”
Masih berkaitan dengan poin nomor 3, perlihatkan kepada penonton bahwa produk kamu memiliki solusi yang mereka cari untuk menjawab problem yang sedang mereka hadapi.
Contoh:
“Tas sering nggak muat dan basah walau udah pakai jas hujan? (Masalah). Pakai jas hujan ini aja kak, selain punya space untuk tas, kakak juga nggak usah khawatir tasnya bakalan basah. Barang bawaan dijamin aman (Solusi).”
5. Contoh Strategi Live Kompetitor
Terakhir tapi nggak kalah penting, melakukan analisis terhadap strategi kompetitor juga penting untuk dilakukan. Kamu bisa coba menonton live ketika mereka sedang berjualan dan catat poin-poin yang mereka lakukan.
Kamu juga bisa coba analisis strategi live kompetitor di web Kalodata lho! Di Kalodata, kamu bisa mengintip strategi apa saja yang digunakan kompetitor untuk memikat penonton menjadi pembeli.
Baca artikel berikut ini:
https://www.kalodata.com/id/blog/7-alasan-kenapa-tiktok-live-nggak-boleh-dianggap-remeh/
Mau tahu informasi menarik lainnya? Follow instagram @kalodata_id sekarang!
Punya pertanyaan? Hubungi admin Kalodata via telegram
Mau coba Kalodata gratis? Daftar di sini!
Tentang Kalodata
Kalodata merupakan platform analisis data TikTok pilihan global:
Layanan serbaguna: Kalodata menyediakan layanan data seperti identifikasi produk populer di TikTok, koneksi dengan kreator, perekaman livestream, pelacakan toko pesaing, analisis iklan video, ekspor skrip video pendek, dan pengeditan skrip video menggunakan teknologi AI (Artificial Intelligence).
Data multi-dimensi: Kalodata mendukung analisis data multi-dimensi berdasarkan kategori, toko, produk, kreator, livestream, dan video pendek. Kalodata berkomitmen untuk menyediakan data e-commerce TikTok yang lebih cepat, lengkap, dan akurat bagi pengguna global, serta mendukung pertumbuhan bisnis para praktisi TikTok.
Pengalaman industri yang beragam: Kalodata didirikan di Shenzhen, Tiongkok, dengan kantor cabang di Hangzhou, Vietnam, dan Indonesia. Tim pendiri perusahaan terdiri dari para ahli industri senior yang memiliki pengalaman dari perusahaan-perusahaan ternama seperti ByteDance dan Alibaba. Mereka memiliki keahlian dan pengalaman yang kaya dalam bidang e-commerce untuk menyajikan data TikTok yang paling akurat serta produk dan fitur yang paling bermanfaat bagi pengguna. Hingga kini, Kalodata telah melayani lebih dari 1.500.000 penjual, influencer, dan agensi di seluruh dunia.
